Comme toute institution, la CITE ST JOSEPH est un prestataire de services axé sur la satisfaction des besoins des résidents. Cela possède le fâcheux inconvénient de les placer en situation de dépendance vis-à-vis de ceux qui assurent les différentes fonctions, de susciter plus de consommateurs que de citoyens. Les résultats positifs d'une participation de tous, résidents, familles et bénévoles, dépend des sollicitations des membres de l'équipe et de la personnalité-même des personnes âgées.

Le projet de la CITE ST JOSEPH dégage 4 sortes de fonctions réalisées quotidiennement par une équipe de professionnels et de bénévoles :
FONCTIONS DE TYPE HÔTELIER

Accueil-Secrétariat-Comptabilité-Hébergement-Entretien et hygiène des locaux-Réfection des lits-Couture-Blanchissage et repassage-Economat-Préparation et service des repas-Vaisselle-Entretien des espaces verts...
FONCTIONS DE TYPE HOSPITALIER

Surveillance médicale et paramédicale globale-Soins techniques-Ergothérapie.
FONCTIONS D'ACCOMPA-GNEMENT

Aide administrative-Aides dans les actes de la vie quotidienne-Suivi-Evaluation-Soutien psychologique-Animation-Accompagnement des mourants...
FONCTION DE RELATIONS PUBLIQUES

Information et communication-Partenariat-Médiation-Conseil-Médiatisation...

Pour leur mise en oeuvre, toutes ces fonctions génèrent de nombreux documents destinés aux Résidants, à leurs Familles, aux membres du Personnel, aux Bénévoles, aux Visiteurs, voire à l'ensemble de tous ces acteurs et bénéficiaires. Ci-dessous, la liste non exhaustive des documents mis à disposition:

 

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