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Délégués
titulaire et suppléant
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Représentants
du Personnel
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Présenter
des réclamations individuelles ou
collectives relatives aux salaires et à
l'application de la législation du
travail
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Président,
Directeur, Délégués,
Personnels
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Conseil
d'Etablissement
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Mieux
informer les membres du Personnel et
possibilité pour eux d'émettre un
avis dans des domaines d'ordre économique,
professionnel, social et culturel
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Membres
du Personnel de service
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Point-fixe
quotidien
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Solutionner
au quotidien des problèmes matériels,
relationnels et/ou organisationnels. Informer,
former et évaluer l'équipe
.
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Tous les
membres du Personnel
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Réunions
mensuelles
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Informer
l'ensemble de l'équipe, susciter une
démarche interne pour
réfléchir sur ses pratiques et
redéfinir ses propres indicateurs
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Tous les
membres du Service
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Rèunions
de Services
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Poser,
discuter et résoudre tous les
problèmes spécifiques à un,
deux ou trois services, entre Personnels ou entre
Résidents et Personnels
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Résidents,
Familles, Personnels, Commune,
Association
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Conseil
de la Vie Sociale
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Donner son
avis et faire des propositions sur le
règlement intérieur, l'organisation
de la vie quotidienne, les projets de travaux, la
nature et le prix des services rendus
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R.Q.,
Directeur, Comptable, Présidents association
et CVS
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Revue
de Direction
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Evaluer les
opportunités d'amélioration du S.Q.
S'assurer qu'il répond aux éxigences
d la norme Vérifier la pertinence et
l'efficacité du S.Q.
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Administrateurs,
Directeur, Référents
Qualité
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Enquête
de satisfaction
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Vérifier
l'existant et préciser l'évolution
des aspirations des Résidents, Familles et
Bénévoles
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Les
Familles, Tuteurs ou Aidants des
Résidents
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Rencontre
avec les Familles
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S'informer
mutuellement et mieux se connaître .
Rechercher leur implication dans le projet
d'Ets
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L'ensemble
des Bénévoles et/ou des Intervenants
extérieurs non salariés
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Réunion
Bénévoles ou
Intervenants
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Harmoniser
l'accompagnement des Résidents . Recueillir
l'avis et Définir le rôle de chacun .
Résoudre les éventuels
problèmes rencontrés dans cette
collaboration
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